Documents familiaux organisés
LGN-TEM — Témoignages

Ce que les familles ont observé

Des familles genevoises décrivent ce qu'elles ont obtenu : un registre utilisable, une collection préservée, une situation clarifiée.

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Témoignages

AM
Anne-Marie Maillard
Champel, Genève

"Nous avions quatre cartons de papiers de mon père dans un placard depuis son décès. Personne n'osait y toucher. La Session d'accession a permis de comprendre ce qu'il y avait là-dedans sans rien décider encore. Le registre a été utilisé deux mois plus tard par le notaire."

Juin 2025 — Session d'accession
PV
Pierre-Yves Vuillaume
Carouge, Genève

"Mon épouse et moi voulions mettre de l'ordre avant de passer les choses à nos enfants. Le programme de sept semaines a été plus complet que ce que nous attendions. Il a fallu deux visites plutôt longues pour tout couvrir, mais le résultat est clair."

Mai 2025 — Conservation et numérisation
CB
Catherine Borel
Eaux-Vives, Genève

"Le dossier relié a exactement rempli son rôle : quand mon frère a demandé où se trouvait l'acte de donation de 1994, la réponse était dans le registre. Je n'avais rien à chercher."

Juin 2025 — Registre complet et dossier
HR
Hélène Rochat
Plan-les-Ouates, Genève

"Ce qui m'a rassurée, c'est que les enveloppes que je ne souhaitais pas ouvrir sont restées fermées. La description de l'extérieur était suffisante pour l'inventaire. Personne n'a lu ce que je n'avais pas autorisé."

Juillet 2025 — Session d'accession
JM
Jacques Merle
Lancy, Genève

"L'archive numérique chiffrée a répondu à une inquiétude que j'avais : qui peut accéder aux fichiers ? La clé est chez moi. Lignea ne peut pas ouvrir l'archive. Ça peut sembler une chose simple, mais c'était important pour moi."

Mai 2025 — Conservation et numérisation
SF
Sophie Forestier
Onex, Genève

"Notre notaire nous avait dit qu'il avait besoin d'un inventaire avant de pouvoir avancer. Lignea a produit exactement ce dont il avait besoin. La collaboration entre le registre et le cabinet notarial s'est bien passée."

Juin 2025 — Registre complet et dossier
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Situations types

Trois exemples de situations dans lesquelles Lignea est intervenu.

CAS-01 — Succession bloquée

Situation initiale

Trois héritiers, un appartement à Genève à liquider. Le notaire demandait un inventaire des documents avant de pouvoir établir le certificat d'hérédité. La famille avait six boîtes de papiers et ne savait pas par où commencer.

Intervention

Session d'accession réalisée en une matinée. Le registre a été remis cinq jours ouvrables plus tard avec la liste des lacunes — dont deux documents manquants signalés au notaire.

Résultat

La succession a pu avancer. Le notaire a consulté le registre directement. Les deux lacunes ont orienté les recherches dans un établissement bancaire. Durée totale de l'intervention : 90 minutes sur place.

"Le registre était suffisamment clair pour que notre notaire puisse travailler dessus sans poser de question." — Un des héritiers
CAS-02 — Transmission anticipée

Situation initiale

Un couple de retraités genevois souhaitait préparer la transmission de leur collection de documents familiaux à deux enfants vivant à l'étranger. L'un d'eux ne parle pas le français.

Intervention

Programme de treize semaines. Le manuel a été rédigé avec des descriptions concises permettant une lecture sans connaissance du contexte familial suisse. L'archive chiffrée a été livrée en double exemplaire.

Résultat

Le dossier relié est conservé à Genève. L'archive numérique est accessible depuis l'étranger. Les deux enfants ont suivi une séance de transmission séparément. Le calendrier de renvoi leur indique les types de professionnels suisses à contacter en cas de besoin.

"On n'avait pas pensé à tout ça. Le manuel était le plus utile — nos enfants peuvent s'en servir sans avoir grandi dans cette maison." — Épouse du mandant
CAS-03 — Collection photographique

Situation initiale

Un enfant unique avait hérité d'une collection d'environ 800 photographies de famille couvrant les années 1920 à 1980. Les formats variaient. Beaucoup n'étaient pas identifiées. Plusieurs présentaient des marques de dégradation.

Intervention

Programme de conservation et numérisation sur sept semaines. Les photographies ont été rangées dans des pochettes inertes par format, numérisées à 600 dpi et indexées selon la décennie et le sujet apparent. Les dégradations ont été notées dans les fiches sans intervention de restauration.

Résultat

814 photographies recensées. Le calendrier de renvoi indiquait les laboratoires de restauration photographique consultables pour les pièces les plus dégradées. L'archive numérique a permis au mandant de partager certaines images avec des membres de la famille sans déplacer les originaux.

"Je ne savais pas ce que j'avais. Maintenant j'ai un registre de 814 lignes, chacune avec un numéro." — Le mandant
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    Samedi : 9h00 – 12h00 (sur rendez-vous)
214

familles

6

ans à Genève

4.8

satisfaction / 5

100%

originaux restitués

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Références professionnelles

Membre AAS

Association des archivistes suisses. Adhésion depuis 2020.

Formation HEG Genève

Haute École de gestion, spécialité Records Management et Archivistique.

Protocole ISAD(G)

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